,是CIS战略运作的原动力和实施基础。它是企业之心,CIS中的灵魂。完整的企业识别系统的建立,有赖于企业经营理念的确立。理念对于企业的运作,业绩的发展,事业的成功起着不可替代的作用,并具有普遍的意义(一)农夫山泉的事业领域农夫山泉涉及的事业领域主要有生产瓶装饮用水、维生素水和红茶等,而其传统产品主要为瓶装矿泉水,取自千岛湖的深层水;2003年又推出以“农夫果园”为品牌的混合果汁饮料;其它产品还有“尖叫”、“农夫茶”、“农夫汽水”、“水溶C100”等饮料。(二)农夫山泉的市场定位农夫山泉近几年来一直主要致力于使得饮用水更健康的方面的研究,并将自己的市场定位于瓶装饮用水中的“天然水,健康水”。它区分了其他的瓶装饮用水,并通过大力的宣传其水是取自千岛湖的天然水,富含其丰富的营养物质等特点,使得它的定位更加深入人心。(三)农夫山泉的企业目标农夫山泉的企业目标是加入世界最优秀的专业饮用水公司行列,成为中国最具竞争力的饮用水企业。(四)农夫山泉的经营理念1.天然理念,农夫山泉坚持不走和其他瓶装纯净水的一样的路,开辟出自己的路,坚持水源地建厂,水源地生产。并且公司要求每一瓶的农夫山泉都要清晰地注明水源地,确保消费者的知情权。2.健康理念,农夫山泉一直贯彻着世界卫生组织的《饮用水水质准则》,农夫山泉认为,饮用水中应该含有人体所需的全面、均衡、天然的矿物元素,并反对在水中添加任何人工矿物质。并要求农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水,坚决反对在水中添加任何人工矿物质,秉承健康的经营理念。3.环保理念,农夫山泉认为,只有好的天然水源才能生产出优质的瓶装饮用水。因此农夫山泉从不使用城市自来水,每一滴农夫山泉都有其源头。(五)农夫山泉的企业使命农夫山泉秉承着向社会大众传达饮用健康水的理念,坚持自己的天然水生产,不让矿物质水危害人体的酸性水、伪科学称霸于世。农夫山泉水的PH值在7.3(正负0.5),