者Р1、卓越的管理者能够一肩挑起自己的责任。?2、卓越的管理者既注重结果,也关注过程。?3、卓越的管理者关爱下属,但不作难兄难弟。?4、卓越的管理者一定会设定组织的标准。?5、卓越的管理者永远记住组织的利润和安全第一。?6、卓越的管理者会培训、引领和教导下属,让他们成长。?7、卓越的管理者会因材施教、因才而用。?8、卓越的管理者要建立团队。Р本讲义用于公司Р3Р09、卓越的管理者既看到问题,又能紧盯目标。?10、卓越的管理者关注中层,不纵容能力不足的人,也不会只依靠超级明星。?11、卓越的管理者要修炼自己获得高的EQ和AQ。?12、卓越的管理者必须随时准备好进行一场场心理革命。Р本讲义用于公司Р4Р变革三角Р变革三角形成组织竞争力Р思维模式Р能力/行为模式Р治理模式Р组织?竞争力Р本讲义用于公司Р5Р主要内容提要Р大趋势与对策?自我超越的职业修炼?管理者角色认知?时间管理?组织部属?目标管理?计划管理Р绩效管理?辅导部下?学会授权?问题处理?激励策略?沟通艺术?建设团队Р本讲义用于公司Р6Р竞争正在改变着传统思维Р知识主导:资源导向升级----以知识、信息为主导地位? 企业再造:理念再造、文化再造、流程革新已成为必然? 顾客驱动:由利润目标为中心转化为以顾客价值为中心? 研究开发:成为经济前进的动力(专门机构化)? 知识主管:职位轮换正在进行中……Р本讲义用于公司Р9Р新管理思潮的冲击Р企业再造Р价值管理Р学习型组织Р知识管理Р远景管理Р人力资源管理Р全球运筹管理Р外包Р企业资源规划Р客户关系管理Р电子商务Р标竿管理Р企业流程再造Р高绩效组织Р财务咨询共享管理Р远景管理Р经营结果取向管理Р大量客制化Р一对一营销Р加盟连锁权Р风险管理Р直销行销Р核心才能Р团队建立Р灌能Р竞争力优势Р供应链管理Р六σР平衡记分卡Р体验行销Р情景领导Р工作生活品质Р变革管理Р本讲义用于公司Р10
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