终端运营系统Р课堂守则Р准时Р关掉你的手机或调到静音;Р在课堂进行中不可以随意走动;Р积极参与课程分享和互动;Р有疑问和好的方法积极与大家分享;Р终端公司化管理Р——终端运营系统Р五等公民Р等顾客、等天气、等培训、等人才、等死;Р源于课程前的思考——Р店长在店铺运作三个阶段的角色演变Р超级导购Р有组织系统支持的管理Р超级导购Р管理者Р领导者Р第一章Р店铺管理的系统思考Р了解店铺管理的概念Р了解有效店铺管理的五大意义Р掌握店铺管理的系统思考方式Р单店、大店、多店的经营核心Р分析项目Р单店经营的核心Р大店的经营核心Р多店的经营核心Р货品?管理?方面Р1. 主推货品;?2. 款多量少,流动快,或者款少量多足够卖;Р1. 丰富,展示多种风格;?2. 产品成系列,能满足顾客不同场合的服饰要求。Р1. 货品中央集权管理;?2. 货品策略按店铺性质按店铺等级;?3. 货品资源互补调配,快速反应;Р分析项目Р单店经营的核心Р大店的经营核心Р多店的经营核心Р特点Р快速反应,以爆发点推动销售;Р1. 建立系统标准化管理体系;?2. 通过整体绩效呈现品牌价值;Р1. 有组织架构;?2. 讲究专业分工;?3. 系统标准化复制;?4. 资源整合应用。Р建立一个单细胞Р一个健康的单细胞Р一个健康的单细胞的复制Р店铺目标决定管理策略Р如何达成店铺的战略目标?Р策略——思路Р战略——目标Р战术——方法Р行动计划——分解动作
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