的一方应遵循公平的原则确立双方当事人的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。? 格式条款无效的风险?《合同法》第四十条规定:“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除?对方主要权利的,该条款无效。”Р履行法定提示义务的风险??依据《合同法》第三十九条第一款的规定,商业银行作为格式条款的提供方,应当采取合理的方式提请借款人注意免除或限制贷款人责任的条款,并按照对方提出的要求,对该条款予以说明。Р格式条款解释的风险а当事人“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释”(《合同法》第四十一条)。商业银行在拟定合同书及相关文书资料时,应尽可能做到内容具体明确、文字用语规范,避免出现矛盾或产生歧义。Р(2)不正当竞争行为? 不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。? 主要有:商业贿赂;虚假宣传行为;违法的有奖销售行为;其他不正当竞争行为等。? *相关链接二:2002年中国人民银行发出《关于规范银行业市场竞争行为的通知》? (1)要求各银行机构严格执行法定的存款利率等国家标准。? (2)各银行机构要合理收费。Р四、客户经理从业过程中要坚持诚信原则和保密原则? 所谓诚实信用原则,简称诚信原则,是指民事主体在从事民事活动、行使民事权利和履行民事义务时,应本着善意、诚实的态度,不得损害他人利益和社会公共利益。? 诚实信用原则------帝王条款。? 《商业银行法》第53条规定:“商业银行的工作人员不得泄漏其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。”? 《刑法》第219条第一项第三款规定:“违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的,构成侵犯商业秘密罪。”
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