*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*管理决策霍煜梅北京邮电大学经济管理学院(huoyumei.bupt@mail.)*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*管理决策决策的重要性与概念决策的类型影响决策的因素决策的过程决策的方法与技术提高决策的有效性*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策的重要性有人问:“您的成功是否因为您特别聪明?”葛洛夫:“不是的,只是我们做出更多正确的决策。”西蒙:“管理就是决策。”anizationisdecisionmaking.*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策与管理的职能*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策的概念决策:是“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。决策:指组织或个人识别机会与问题,为达到一定的目的,从两个以上的备选方案中,依据一定的准则选择出一个方案,以解决问题或利用机会的过程。*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策的要素决策的主体(决策者)决策的客体(决策对象)决策的工具*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策的性质目标性可行性选择性满意性(有限理性)过程性动态性*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*决策的类型分类角度决策的类型影响的时间长期决策与短期决策决策的对象、重要性战略决策、战术决策与业务决策决策主体人数个人决策与群体决策决策的起点初始决策与追踪决策决策所涉及的问题程序性决策与非程序性决策环境因素的可控程度确定型决策、风险型决策与不确定型决策*霍煜梅huoyumei.bupt@mail.*战略决策、战术决策与业务决策战略决策:影响组织活动的方向和内容,具有方向性、长期性、全局性、根本性。战术决策:战略决策执行过程中在组织内贯彻的具体决策。业务决策:日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策。
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