全文预览

第三章 办公与汇报的礼仪

上传者:科技星球 |  格式:ppt  |  页数:53 |  大小:732KB

文档介绍
办公、汇报与会见的礼仪Р第三章Р办公Р一、办公礼仪Р 办公礼仪,是指公务员在国家行政机关里的自己的办公室内,在执行公务、办理公事时所必须遵循的礼仪规范。Р核心内容Р勤于政务、忠于职守Р办公礼仪Р1、忠于职守? 公务员要讲究办公礼仪,提升自?我形象,首先应当要求自己Р办公礼仪Р忠于职守的基本要求:Р尽职尽责Р专心致志Р恪守时间Р公私分明Р遵守规则Р责任感Р使命感Р保证质量Р保证效率Р维护形象Р方便沟通Р不公私兼顾Р不损公肥私Р学习基本办公规则Р不要大声说话,隔屋叫人?不要长时间占用办公设备?不要在办公室吃零食?不要态度蛮横Р办公室里举止文明注意细节Р切忌夸夸其谈?切忌个人意识过强?切忌不守时间?切忌打探隐私?切忌议论他人Р办公室里五大禁忌Р原则性制度性Р基本底线Р礼仪专家提醒您:Р公务员在办公时,无论有无他人在场,都应对自己的举止动作有所管束,都要认认真真地工作。Р办公礼仪Р公务员需要妥善处理好公务活动中的人际关系。Р机关内部关系—指机关本部门、本办公室自己人的内部关系?外部关系—指外单位、外部门、社会各界的关系Р2、沟通上下Р基础和保证Р办公Р公务员上下沟通礼仪:Р协调好与上级的关系?处理好与下级的关系?协调好与同事的关系Р办公Р协调好与上级的关系:Р尊重上级Р服从上级Р支持上级Р配合上级Р当好参谋Р主动办事

收藏

分享

举报
下载此文档