,而非从战略出发缺乏统一的规划和标准IT规划问题系统功能和技术架构需要加强缺乏对系统的整合和集成不足以支持未来业务的发展应用架构问题运行架构问题IT组织问题业务问题基础设施的可靠性需提高安全性存在较大隐患应对突发事件的准备不充分IT服务管理不足业务发展规划还在制定中业务运作不是最优化业务运作模式不统一一种情况是业务发展规划还在制定中,其原因主要有两类:业务还在合作谈判中,未来的运作方式不确定业务发展规划还在制定中现有业务的未来发展规划不确定进口车业务快修快保业务俱乐部业务二手车业务码头业务国产车销售业务业务发展规划已经比较明确整车物流业务进厂物流业务售后物流业务自有品牌销售业务汽车租赁业务进口车业务还在合资谈判中,无法确定未来的运作模式进口车业务地区1地区2品牌1品牌n同一英国公司合作,从事高级进口车的销售将会成立一个合资公司来运作,总部设在上海,各地设销售点运作方式主要是作为经销商的方式,考虑不会作为国内代理的形式经销商管理系统:外方提出愿意提供信息系统,但需要进一步评估客户关系管理系统OA、人事、财务业务规划信息系统规划未来组织结构地区n品牌2快修快保业务目前也还处于谈判阶段,预计将先从上海开始试点,向全国推广快修快保自建维修站特许加盟店地区1地区2地区n服务的内容主要是按一定的时间标准,完成换油等保养、换件等快速修理服务,时间标准在美国是25分钟,国内会根据实际情况制定时间标准和业务范围。2004年,上海地区会建立10个点,以后呈几何级数发展,到2010年,全国会建立1000家。开始几年会采用自建方式,以后在中小城市可能采用加盟方式。MIS系统(维修流程管理/仓储管理/结算)车型数据库网上服务平台OA、人事、财务考虑引进外方的系统。系统采用了网络化的形式,对连锁经营的管理较好。目前外方已同意免费提供软件,中方负责本地化如汉化等开发费用。未来组织结构业务规划信息系统规划