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出租车行业法规和服务规范

上传者:业精于勤 |  格式:ppt  |  页数:40 |  大小:10701KB

文档介绍
从吊销之日起已经满5年。Р《长沙市城市公共客运条例》Р⑶出租车运营范围:?第三十二条城市公共客运以本市市区为运营范围。?乘坐城市出租汽车的乘客,目的地在本市市区以外的,城市出租汽车应当将乘客安全送达目的地。? 注意事项:异地营运(起点、终点均不在本市)属于非法营运Р《长沙市城市公共客运条例》Р⑷第三十六条出租汽车经营者应当遵守下列规定: ?(一)执行行业服务标准和规范,制定和实施车辆维修、安全行车、治安防范、卫生防疫和文明服务等制度; ?(二)执行规定的收费标准,使用统一车费凭证; ?(三)不得将出租汽车交给无客运资格证件的人员驾驶; ?(四)对从业人员进行管理、教育、培训和考核; ?(五)不得要求从业人员违法违章作业。Р《长沙市城市公共客运条例》Р⑸出租车驾驶员应遵守下列规定:?第三十七条?(二)按规定向乘车人提供当次有效的车费凭证; ?(三)运营途中无正当理由不得中断服务; ?(四)保持车辆内外整洁卫生,劝阻乘车人吸烟和向车外抛撒垃圾; ?(五)将拾得的遗失物及时归还乘车人; ?(七)公共客运主管部门制定的运营服务规范。Р《长沙市城市公共客运条例》Р第三十八条?(一)随车携带车辆运营证、服务资格证; ?(二)按照规定使用计价器,并提供当次有效车费凭证; ?(三)无正当理由不得拒载,空车候客时应当展示空车标志,交接班或者暂停载客时应当在规定位置展示暂停载客标志; ?(四)在出租汽车停靠点或者非禁止停车路段紧靠右边路沿停车,即停即走,不得滞留揽客; ?(五)未经乘车人允许,不得故意绕道行驶,不得另载他人。Р《长沙市城市公共客运条例》Р⑹出租车出城规定: ?第四十八条乘车人需要去偏僻地区或者出市区时,出租汽车驾驶人可以要求乘车人随同到就近的公安机关或者相关部门办理登记手续。乘车人应当予以配合。?注意事项:出租车出城的计费方式是按表收费,如议定价格则不得超过打表计程的收费标准。

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