办公桌上的商学院”,现任首席设计师, 中国总裁。Р简化企业管理的关键Р管理者:?为企业找到目标和方向;?将组织分而治之;?多做企业管理的实验;?做到有效监控和授权;?为企业培养人才;?管理好自己的角色。? 管理者抓住这6个企业管理的要害,自然就能让管理回归简单,让企业的管理变得高效。Р管理是什么?Р“管”Р“理”Р+Р“管”+“理”Р“管”的着力点:Р 改变人,? 改变人的态度,? 改变人的能力。Р“理”的着力点:Р 改变事,? 改变流程,? 改变不合理的做法。Р在于Р在于Р“管”意味着——管理者Р学会看大局;?自己成为大家的榜样,让大家向自己看齐;?和下属打成一片,包括那些你不喜欢的、但人品上没有问题的人;?知人善用,能把难管的人用好,而不是简单地把不好管的人开除;?学会授权授压,也意味着帮助下属解决问题;?学会激励,学会表扬与批评,尤其是批评的艺术;?自己承担自己的责任,而不是简单地把问题看成是下属的责任,自己却高高在上当裁判;?“管”更意味着结果导向,解决部门里出现的问题。Р通常,“管”的道理还是比较?容易理解的。? 随着时间的推移,一个管理者会越来越熟练地掌握管人的艺术。? 而管理者真正难于做到的是“理”,因为很多管理者根本不知道这也是自己的职责,而是把管理简单地等同于指挥,等同于命令。Р而“理”是什么?Р“理”就是梳理,就是总结经验,总结教训,就是想办法从根本上改变一件事情;? “理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。Р管理者Р管理的部门越大,а 管理的人数越多,?? 就越应该学会“理”,а 学会建立规则和调整规则。Р需要“理”的事情分别是:Р1、确定要做的事情和目标。??2、确定组织架构,分而治之。??3、确定具体的岗位。??4、确定绩效和激励机制。??5、确定制度,用制度而不是靠经理的魅力管理。??6、确定流程,用流程而不是靠惩罚来确保做事的? 质量。
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