如何当好班组长

■班组长在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色,在实际工作中,要充分认知自己的角色,防止角色错位。Р■角色认知通常包括四个层面? 1.充分认识自己职位的规范职责;? 2.准确地把握自己的权利,慎防越权;? 3.把握好下属对你的期望值;? 4.把握好上司对你的期望值。Р如何当好班组长Р上海企达企业管理咨询有限公司Р班组长的主要作用:? 1.承上启下,上传下达;? 2.规章的落实和执行者;? 3.生产的直接指挥者和组织者;? 4.做好一线员工管理。?班组长的职责:? 1.按计划进行生产排配;? 2.负责生产进度的控制;? 3.负责品质和成本的控制;? 4.负责员工考勤和生产纪律管理;? 5.协调、激励和指导一线员工;? 6.负责现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理;? 7.负责安全管理。Р如何当好班组长Р上海企达企业管理咨询有限公司Р班组长的重要使命:Р 1.提高和稳定产品的质量;? 2.提高生产效率;? 3.减少浪费和降低成本;? 4.防止工伤和重大安全事故发生;? 5.提高一线员工的素质;? 6.减少员工的流失率;? 7.维持一个优秀的现场管理。Р如何当好班组长Р上海企达企业管理咨询有限公司Р下属对你的期望值? 1.奖罚分明,办事客观公正;? 2.关心和体贴员工;? 3.思路清晰和目标明确;? 4.能够及时指导和培训员工;? 5.能够准确地发布命令;? 6.员工能从你身上汲取到营养。Р结合实践谈谈上司对你的期望值Р如何当好班组长Р上海企达企业管理咨询有限公司Р班组长对不同阶层人员的不同立场:Р ■面对下属,站在代表经营者的立场,用领? 导的声音说话。? ■面对经营者,又站在反映下属呼声的立场,? 用下属的声音说话。? ■面对直接上司,又站在部下和上级辅助人? 员的立场说话。? ■面对兄弟班组,又站在整个班组集体的立? 场上说话。Р如何当好班组长Р上海企达企业管理咨询有限公司