工作;Р1).1月份公司与SA签订年度目标,同时让每个SA进行述职。? 2).SA与机电班组一对一的团队模式(1+1+1+1=SA+主修+中工+实习生)实施了产值绑定式的考核,其中有一个团队当月突破30万。? 3).事故车渠道进行撒网;对塘栖镇、乔司镇、许村、 4个街道的交警大队、停车场、保险公司定损员进行拜访及对接,同时与临平别的4S店(丰田、奥迪、马自达)信息共享。? 4).通过配件部数据“配件覆盖率”分析,针对覆盖率比较低的配件制定内部促销方案,同时制定各个车型2万、 4万、 6万、 8万公里的保养套餐。维修保养单车价从750元提升到900元。Р一切从心开始Р二级经营数据KPI(维修保养、事故、索赔占比、单车价)Р一切从心开始Р一级、二级经营数据KPI(分析说明)Р1)以上进厂台次、维修产值、单车价图分析如下;Р从图上说明维修台次、维修产值看,一季度完成346.9万,与季度目标450万相差较大,其主要原因是2月份过年放假7天,员工大多数是外地,提前回老家过年,从而影响维修产值,从单车价来看的比例还是正常的。(保养维修单车价有待提高)Р从图上说明到3月份保养维修产值、事故产值、索赔产值占比基本正常。按照图单月看3月份事故产值占比与2月份事故产值占比上升了4.9%个点,保养维修产值下降了2.9%个点,说明保养维修还需要从单车价、推出每月专项活动项目着手,事故产值需要对杭州市场拓展。Р2)以上保养维修产值、事故产值、索赔产值图分析如下;Р一切从心开始Р一季度工作亮点及不足点Р1Р一季度工作亮点;Р3月合成机油比例达到77%,超额完成制定70%的目标Р2Р一季度工作亮点;Р3Р一季度工作亮点;РSA与机电班组一对一团队模式后3月份其中一个班组突破30万的产值Р刚开始油漆的效率一直不高,后采用了流水线的方式,不但提高了员工的积极性,还加快了效率与质量,3月份首次突破400平方。
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