汽车4S店售后部年终总结

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文档介绍

主视觉图片待定Р售后管理部总经理:Р目录Р一、正通4S店售后服务管理标准Р正通4S店售后服务管理标准Р入厂台次Р2013年集团售后总业绩Р达成率:87.7%Р售后毛利Р增长:8.4%Р增长:29.8%Р达成率:90%Р二、2013 售后运营工作回顾Р2013年各品牌售后业绩达成Р入厂台次Р售后毛利Р二、2013 售后运营工作回顾Р2013年客户增长与流失Р二、2013 售后运营工作回顾Р销售客户抱怨分布Р售后客户抱怨分布

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