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汽车4S店售后部季度总结及下季度计划

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:14 |  大小:1445KB

文档介绍
入总体考核。 2 2 ) ). .合成机油专项培训;车子重要合成机油专项培训;车子重要性及合作机油好处,关于是准备好一性及合作机油好处,关于是准备好一些客户已经做合成机油的单据,展示些客户已经做合成机油的单据,展示给客户看,让客户更加信任。给客户看,让客户更加信任。 3 3 ) ). .合成机油开始促销的过程中不合成机油开始促销的过程中不断地进行断地进行 PDCA PDCA ,不断地进行客户关爱, ,不断地进行客户关爱, 每日通报销售进度及时查缺补漏。每日通报销售进度及时查缺补漏。三级经营数据 KPI (高端机油、装潢、续保) 针对装潢产值的提升实施了如下重点工作; 针对装潢产值的提升实施了如下重点工作; 1 1) ). .制定《新年新启程,润泰伴您平安驰骋——氙气大灯免费试装体验活动》及考核方案。 2 2 ) ). .话术培训; 话术培训; 客户交纳 980 元保证金,即可获得价值 1680 元的高品质汽车氙气大灯一套,由公司负责免费更换、安装,客户自安装之日起,即获得 15天氙气大灯免费体验期,活动体验名额 10个,先到先得。 3 3 ) ). .活动期间( 活动期间( 15 15天)销售天)销售 16 16套套氙气大灯,产值 2万元。一季度续保没有做重点做的提升方案,二季度制定我公司与保险公司做续保合作方案。一季度续保没有做重点做的提升方案,二季度制定我公司与保险公司做续保合作方案。一切从心开始一季度工作亮点及不足点 1 1 一季度工作亮点; 3月合成机油比例达到 77% ,超额完成制定 70% 的目标 2 2 一季度工作亮点; 3 3 一季度工作亮点; SA与机电班组一对一团队模式后 3月份其中一个班组突破 30万的产值刚开始油漆的效率一直不高,后采用了流水线的方式,不但提高了员工的积极性,还加快了效率与质量, 3月份首次突破 400 平方。

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