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向下管理高尔夫-情景和解答

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:74 |  大小:931KB

文档介绍
一想亲近而有话可谈的人,不过,如果你采信了他的话,他就会相当自豪。Р胡文钦:Р他白手起家,与你大约同一个时期进公司。他在部门内颇受大家尊敬,这是由于他的自主性与人格的关系。?胡文钦以前在工作时利用晚间时间完成大学学业,他已结婚。他目前还在外边进行自我教育,常常要求公出参加训练,而且不断地帮助同事。胡文钦以前是学校篮球校队成员,重视团队精神,所以胡文钦很喜欢「NBA」,尤其在球季时你觉得他花费太多时间用于闲聊。?如果他能更专心地从事工作,少花一些时间讨论篮球及开玩笑,那么他的工作效率将大有改进。撇开这些无关紧要的问题不谈,胡文钦的未来仍然是大有可为。Р简良贵:Р是一位令人厌烦而讲话单调的人,他除了适合他所做的工作外,乏善可陈。?他最显著的特性是「沉着」,他独自缓慢但不休息地工作,此种特性虽然可靠,但并不聪颖,无法独立作业。他喜欢依赖你来做些他真正想做的事,因此,他需要就近地加以督导。?简良贵非常重视家庭生活、顾家、照顾小孩,只要老婆、小孩有活动一定积极去参与,因此他常常以这些原因向你请假。他曾经采取过一些上进的行动,不过仍无明显的提升。他似乎已承认他自己能力有限;同时,他满足当今所谓的一切努力。Р1-1 下属向你打小报告Р邱显斌向你打小报告,并且说是为了你自己的利益而来告知的。他说,胡文钦常在背后向其他同事发表不利于你的一些意见,其指证凿凿。此时你应该:РA:告诉他,你不介意他所说的,但对他在别人背后道人长短的行为提出纠正。之后你会私下观察邱显斌的言行。?B:谢谢他的好意,并告诉他,你不介意他所说的事。之后你会观察胡文钦的言行。?C:告诉他你早已闻此事,不过仍谢谢他的好意,同时私下你要观察胡文钦的言行。?D:谢谢他的好意,进一步询问他所知道的事情,之后向其他部属打听此事。?E:告诉他,你会针对胡文钦的意见,改进自己的缺失,并谢谢他的好意,但之后向胡文钦求证此事。Р正确答案 A

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