5W2H分析法РCONTENTSР目录Р01Р5W2H分析法的定义Р02Р5W2H分析法的内容Р03Р5W2H分析法的优势Р04Р5W2H分析法的应用Р5W2H的定义Р5W2H分析法又叫七何分析法,是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的?英语单词进行设问。发现解决问题的线索,寻找出创新和发明新?项目的思路。Р简单、方便、易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,?也有助于弥补考虑问题的疏漏。Р5W2H分析法的内容Р5W2H分析法的内容РWhat——是什么?——工作内容?? 扩展含义:要做什么?? 要准备什么?? 需要协助什么?? 要预防什么??改善:可否简化作业内容Р5W2H分析法的内容Р2. When ——何时? ——什么时间做,什么时间完成??扩展含义:什么时间开始?? 什么时间结束?? 什么时间是关键节点?? 什么时间??改善:有无其它更合适的时间与顺序Р5W2H分析法的内容Р3. Where ——何处? ——在哪做?从何处开始做??扩展含义:在什么地方做?? 协助的工作在什么地方做?? 从何处开始做?? 到何处结束??改善:有无其它更合适的位置和布局Р5W2H分析法的内容Р4. Why ——为什么? ——为什么做?目的是什么??扩展含义:为什么要做?? 是否可省去?? 为什么要这样做?? 是否有其他方法更简单?? 为什么出现这样的结果??改善:去除不必要及目的不明确的工作Р5W2H分析法的内容Р5. Who ——谁? ——由谁来做?由谁来监督??扩展含义:由谁来做;是一个人还是一个组织?? 由谁来主管?? 由谁来监督?? 由谁来协助??改善:有无其它更合适的人
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