体检中心?护理管理与服务提升Р解放军总医院第一附属医院Р体检中心Р田京发王晓敏Р3/11/2018Р1Р体检会议-西安Р护理在体检中的重要性Р是体检中心的眼睛? 是体检最具有灵性所在? 是人性化服务的集中体现Р3/11/2018Р2Р体检会议-西安Р转变护理观念Р护理在体检与临床的不同?工作内容不同?工作对象不同? 强调的重点不同Р3/11/2018Р3Р体检会议-西安Р护理管理的实施步骤Р技能培训知识培训?礼仪培训纪律强化?情商提升卫生宣教Р3/11/2018Р4Р体检会议-西安Р技能培训Р微机操作培训(输入速度与准确性)? 体检软件培训? 多科协调培训Р3/11/2018Р5Р体检会议-西安Р知识培训Р体检套餐的设计?体检顺序的安排?常用医学用语的规范?常见医学问题的解答?常见错误的识别与纠正Р3/11/2018Р6Р体检会议-西安Р礼仪培训Р外请教员讲课?借助媒体示范?结合实际强化?树立典型引导Р3/11/2018Р7Р体检会议-西安Р情商提升Р关心护士工作? 关注护士生活? 重视护士学习? 展望护士未来Р (买票写信照相宿舍空调座谈会节假日会餐? 团体活动提供学习机会体检中心之外发生的事情)Р3/11/2018Р8Р体检会议-西安Р纪律强化Р时间概念(在岗时间日落原则报告提交)?工作表现(热情激情高效)?假日强调(问候父母勤俭节约往返告知)Р3/11/2018Р9Р体检会议-西安Р卫生宣教Р面向护士的健康教育?面向顾客的健康教育Р3/11/2018Р10Р体检会议-西安
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