腹膜透析的持续质量改进PPT演示

理Р王会玲Р解放军第四五五医院?南京军区肾脏病研究所Р质量管理Р质量管理(Quality Management)——对确定和达到质量目标所需的全部职能和活动的管理?包括质量管理机构和组织的形成,制定质量管理体系和质量策略,组织质量控制的实施等Р统计管理阶段?SQC (Statistical Quality Control)Р20世纪40-50年代?事后质量检验,工序和生产过程的随时检验?质量的预防性控制与事后检验相结合Р全面质量管理TQC-CQIР全面质量控制:TQC-Total Quality Control,全过程,全环节管理?持续质量改进:CQI-Continuous Quality Improvement,是在全面质量管理的基础上,进行持续质量改进?20世纪90年代以来倡导。国际标准化组织(ISO)在全世界推行全面质量管理РBUILDING A HOUSE OF QUALITYРCONTINUOUS?IMPROVEMENTРPERSON FOCUSРHIGH EXPECTATIONSРINVOLVEMENTРASSESSMENT &?FEEDBACKРSHARED VALUES AND GOALSРTRUSTРMANAGEMENT BY FACTРThe Heart of CQIРCollaboration Skills and Tools?Continuous Quality Improvement CultureР腹膜透析?置管手术Р透?前?宣?教Р拟行腹膜透析的患者Р疾病过程动态管理Р腹膜透析?患者Р定期跟踪随访与再培训Р长期腹膜透析患者Р腹膜透析的全过程管理Р专业团队及设施Р培训中心:规范化的腹膜透析培训中心?培训团队:腹透专职医生及护士?培训计划:科学合理,整体与个体化培训相结合?培训设施:场地、电视、模具、宣传资料?持续质量改进:设立关键靶目标,定期监控