护理纠纷案例分析Р重庆医科大学儿童医院耳鼻喉科? 王桂兰Р医疗护理安全现状Р2002年以来医疗纠纷呈显著上升趋势?医疗纠纷事件:?2002年 5000件?2006年 10000件?2006年卫生部信访投诉排前5位的医疗方面占4项,医疗纠纷占49.47%?60%的医疗纠纷因态度和沟通引发Р深圳某医院对医患矛盾的防护Р医疗纠纷耗时长、使我们身心疲惫Р发生了纠纷医疗工作者成了受害者Р4、媒体的片面性报道?5、患者本身的医疗专业知识的缺乏?6、心理健康教育的缺失Р引起护患纠纷的因素Р1、社会环境因素?2、护理记录缺陷?3、违反执行医嘱的合法性?4、护理人员的证据意识缺乏?5、监护责任的缺失?6、护理工作中不恰当的言行Р社会环境因素Р案例:? 一家属看焦点访谈,因医疗纠纷赔偿患方十几万,想起十年前,自己的小孩因为发热腹泻住院后第二天因抢救无效死亡,原因未了。故找了医疗律师,再次查证,律师发现十年前的医嘱中,一组补钾的液体,无执行人签字,最后因为此证,医方赔偿患方二十五万。Р解析Р随着法律知识的普及和全民素质的提高,人们的自我保护意识和维权意识不断增强,对护理服务的要求越来越高。?护理记录是客观资料,可以直接成为证据。
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