会关系的基础上个体之间彼此关联、相互影响。?3、群体成员具有相关的活动意识,在行为和心理上都能够认识到他人的存在。这种心理关系是工作群体的重要前提。?4、属于同一群体的成员彼此有思想和感情上的交流。?5、每个群体成员都能够在群体中找到一定的角色、地位,并在行为上达到与角色的认同。Р2Р2、团体规范的作用?保持团体的一致性:从外部制约着成员的思想、信念与行为方式,从内部为成员提供了彼此认同的依据,从而促使成员与团体保持一致。?提供认知标准与行为准则:团体规范往往能为成员提供衡量自己与他人言行的同一标准,这一标准成为成员认识事物、判断是非的共同心理参照系。?规范的惰性作用:团体规范有时候也制约成员的努力水平,它要求成员不能表现得太好或太差,而是放在一个适中的水平上。Р7Р3、群体规范的形成Р1. 形成——在群体成员掌握使群体有效运作所必须的行为的过程中逐步形成起来的。Р如:上班不打私人电话,吃饭在规定的时间? 内进行,机器操作的规定等。Р4、决定群体规范重要性的因素Р能促进群体生存。? 能增加群体行为的可预测性。? 减少尴尬的人际关系。? 允许表达群体中心价值观。Р14Р三团体凝聚力Р1、团体凝聚力? 团体凝聚力是指能使团体团结一致的力量,它往往用团体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量(正性能量-得;负性能量-失)。?群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。Р9Р2、对团体凝聚力有影响的因素包括:?需要的满足;?团体目标(团体与个人利益的构建);?团体活动(吸引力)领导者(个人魅力)参与决策(民主)等。?群体成员在一起的时间?加入群体的难度---加入群体越困难,凝聚力可能越强。?群体规模规模大,凝聚力小;规模小,?性别构成异性群体高于同性群体;?女性群体高于男性群体。?外部威胁群体受到外部攻击,群体凝聚力会增强。但成员若认为无法应付外部攻击,凝聚力就极难提高。Р18
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