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高效沟通力课程讲义PPT课件

上传者:徐小白 |  格式:ppt  |  页数:69 |  大小:1347KB

文档介绍
沟通核能? ---沟通智慧? Р 李煜新Р李煜新Р留美心理应用专家,浙江电视台、杭州电视台、都市快报、钱江晚报特邀专家。浙江大学、浙江财经学院、,浙江省团校,宁波市委党校特邀专家讲师,同济大学自主创新研究院副院长企业心理应用研究所所长。Р哈佛大学访问学者,美国德克萨斯州立大学心理学博士。?圣地亚哥大学MBA,曾就职于美国通用电气人力资源部。Р课程核心内容:Р一. 沟通的基本理念Р ?二. 为什么学好沟通Р三. 沟通障碍和问题Р四. 沟通模式Р课程核心内容:Р五. 沟通的黄金法则Р六. 如何与不同类型的员工人沟通Р七. 如何利用沟通元素建立瞬间亲和感Р八. 超级沟通的语言模式Р九. 终极沟通的6大理解层次Р一. 沟通基本理念Р3.管理沟通的过程???????????? ?图1.1 管理沟通的过程Р4. 沟通类型Р二. 为什么学好沟通?

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