给自己,把剩下的鱼头给丈夫。不料她的丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:的丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:““老伴,老伴,今天你给了我最大的享受。五十年来,我今天你给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过鱼头,那是我最爱吃的,我想从没有吃过鱼头,那是我最爱吃的,我想你也一定喜欢吃那个。你也一定喜欢吃那个。””五十年相敬如宾,都以为把最好吃的五十年相敬如宾,都以为把最好吃的让给了对方,结果竟是一场误会,误会了让给了对方,结果竟是一场误会,误会了五十年!五十年!2.2.美丽的误会美丽的误会四四沟通技巧沟通技巧??1.1.身体语言身体语言??2.2.倾听倾听??3.3.多说多说““我我””少说少说““你你””??4.4.核对。核对。““你的意思是你的意思是”“”“你是说你是说””??5.5.拒绝。礼貌并坦诚拒绝。礼貌并坦诚??手心向下手心向下??紧握拳头紧握拳头??嘴唇绷紧嘴唇绷紧??双臂交叉双臂交叉??手指不停敲打手指不停敲打??从头到脚打量从头到脚打量??不眨眼地盯着不眨眼地盯着??手摸额头手摸额头否定、抑制、在控制场合中挑战,提出警告愤怒、对抗、坚决傲慢、威胁、紧张、防御催促、不耐烦、无聊自负、怀疑、挑衅、好奇感兴趣、警告、威胁羞愧??耸肩耸肩紧张紧张??驼背驼背长期压力大长期压力大??坐的方式坐的方式??微表情(微表情(lie to me)lie to me)判断是否说谎判断是否说谎??1.1.回答时生硬的重复问题回答时生硬的重复问题------------典型谎言典型谎言2.2.揉鼻子揉鼻子------------掩饰真相掩饰真相3.3.眼睛向左看是在回忆眼睛向左看是在回忆,,向右看是在思考谎话向右看是在思考谎话4.4.当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定是编造的是编造的5.5.话语重复话语重复声音上扬声音上扬----------撒谎撒谎
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