寄货物,在用户的要求下才开始和圆通等快递公司合作,大大的提高了效率,但是到了2007年遇到配送瓶颈又迅速的在“北上广”建立了自己的配送队伍,在2009年成立了全资快递子公司。Р(4)统一的价值观和高度的组织忠诚。整个团队非常强调统一的价值观,京东的老员工流失率每年只有百分之几,甚至还有8年之久的老员工,中层管理团队中有90%是公司长期内部培养出来的。Р社会环境分析? (1)创业的地点是在中关村,被誉为中国的硅谷,这里是中国互联网的发源地,拥有最丰富的数码产品信息,积极进取的创业氛围和优厚的创业政策,这都促进了刘强东的创业和京东的发展。? (2)目前中国网购市场交易主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市。中国电子商务二三线城市以及西部的区域市场上前景广阔。Р社会文化分析? 中国互联网网民规模稳定增长,电子商务应用群体规模增加,NIC发布的数据显示,戒指2010年6月底中国互联网网民达到4.2亿人;个人消费者、企业级消费者网络购买的习惯和理念正在形成。Р四、技术环境Р(1)互联网的高度发展,网络购物市场呈高速发展态势。? 中国的信息基础设施发展快速,并逐步向数字化、智能化、宽带化方向发展,网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平,随着电子商务发展的不断完善,网上购物变得便宜、快捷、方便,于是人们越来越热衷于网上购物,而京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。Р(2)企业服务系统的升级。2010年,京东商城在北京率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺,随后又推出“全国上门取件”、“先行赔付”等专业服务,体现了京东商城的服务系统正在逐步实现跨越性的升级。Р(3)市场交易规模不断扩大,预计未来三年中国电子商务将会以每年40%的增幅增长。Р购买商Р潜在进入者Р替代产品Р供应商Р竞争力模型Р微观环境分析Р行内竞争者
全文预览
