。Р ——孔子Р“恭敬之心,礼也”Р ----孟子Р礼仪Р礼仪是:内在素养和素质的外在表现? 礼仪是:交往的艺术?礼仪是:教养的体现Р礼仪内容涵盖着社会生活的各个方面?内容:仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;?从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等。Р余秋雨先生说:礼仪是文明人行为规范Р礼仪的四个方面Р礼貌:文明最起码要求?谦虚: 恭敬,友好的品质?礼节:形式的表现?微笑: 鞠躬,握手,点头?仪式:是典礼是形式?仪表:人的外在容貌,神态,服饰Р礼貌Р礼节Р仪表Р仪式Р故事(一)Р酒店老板与无赖?一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。? 这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。? 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。? 无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”? 店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”? 一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。Р故事启示:我们笑过后会有什么样的结论Р动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。?启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。?启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
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