些心理素质? 七、职业化的促销员需要具备哪些道德素质? 八、职业化的促销员需要具备哪些技能素质? 九、促销员十大必杀技? 十、今世缘酒业区域市场促销员的职业通道和发展规划Р第二部分:白酒知识及问答? 一、白酒分类、主要工艺? 二、知识问答?第三部分:销售基础常识? 一、陈列知识? 二、现场促销六步骤? 三、服务中特殊情况的处理? 四、销售禁忌? 五、酒店促销的常见类型? 六、了解消费者? 七、今世缘酒业促销员规范?第四部分:实战技巧及问答Р第一部分:职业化促销员Р促销员是做什么?Р销酒Р一、促销员对于产品销售的主要意义是什么?Р促销员工作在市场的第一线,是真正和顾客接触的环节,因此,促销员不仅可以推动产品销售,更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的信息,其个人的言行举止和素养魅力,甚至直接影响到顾客对品牌的态度。因此,促销员是产品/今世缘酒业形象代言人,是深入市场的情报员,是顾客关系建立和维护的公关人员,是产品/今世缘酒业的宣传员。Р二、促销员的岗位职责有哪些?Р做好产品在终端的陈列;?做好与终端相关人员的客情关系;?执行和落实公司制定的各项消费者促销活动;?向顾客推荐产品,完成销售目标;?搜集和反馈竞品及终端动态;?协助销售人员做好产品的售后工作。Р三、我是谁——促销员的定位Р促销员是指综合利用厂家的各种资源,通过科学、有效的推广手段和技巧,在终端售点引导顾客购买、促进产品销售的人员,是厂家产品、服务、品牌等有形、无形产品在终端的直接集中体现者。?企业、产品形象的代言人?产品信息的传播者?消费者的生活和消费顾问?市场的信息反馈者-业务员助手?今世缘酒水销售人员?公关人员Р我面对谁——促销员的服务对象Р服务于消费者:提供满意的?产品和满意的服务Р服务于酒店:遵守酒店的规定、?协助服务员做好相关工作Р服务于公司:宣传产品、完成市?场销量、反馈市场信息Р企业形象和产品的代言人
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