几乎连自已都听不见。是啊,47分,多丢人!但这时老师的微笑就像一股暖流,流到的心田,他还说,没关系,大声点。我高声说道:“47分”,Р我战胜了自我,是老?师的微笑给了我力量。启迪我不要畏惧失败,不要灰心丧气。从那时起,我埋头苦读,做对了题目,我为自已高兴;做错了题目,请教老师或同学,直到做对为止。经过我的努力,我终于追上我班的尖子生。Р微笑吧!可爱的人!因为只有微笑,才能享受到乐趣;只有微笑,才会使晦暗的心充满阳光,微笑,能使世界充满爱,也会使我们的明天更美好!Р6Р微笑给人力量Р案例分析Р1930年是美国经济最萧条的一年,全美国的饭店倒闭了80%。希尔顿饭店也一家接着一家地亏损不堪。希尔顿并不灰心,他召集饭店的员工特别交代和呼吁:“目前正值饭店亏空靠借债度日时期,我决定强渡难关。因此,我请各位注意,希尔顿饭店服务员脸上的微笑是永恒的。”并且,在微笑经营的具体措施上,希尔顿制定了一套完整的步骤和规则。例如,把微笑及态度和蔼、语言温馨、举止规范礼貌等素质纳入量化考核,实行奖惩制度,把微笑这个“软件”提高到比任何“硬件”都重要的位置予以呵护。所以,当经济萧条刚过,希尔顿饭店系统果然领先进入了新的繁荣期。? ? 正是凭着微笑这把“利剑”,希尔顿的饭店征服了客人,征服了世界。Р案例分析Р微笑给企业带来财富Р微笑的魅力Р请同学们相互说说微笑对于个人有什么魅力?Р微笑吧!可爱的人!?微笑让我们享受生活乐趣,?微笑使我们心里充满阳光,?微笑使世界充满爱,?微笑使我们的明天更美好!!Р知识拓展Р微笑给个人带来快乐Р微笑给家庭带来幸福Р孩子Р长辈Р微笑Р幸福Р家庭Р微笑,会给家庭带来幸福。丈夫在妻子的微笑中感受家庭的温馨,妻子在丈夫的微笑中看到了爱情的永恒,孩子在父母的微笑中理解了期待与信任。父母脸上的微笑,对孩子来说永远是春风,它可以叩开孩子心灵的窗户,让孩子的心与父母贴得更近。Р知识拓展
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