品管圈(QC)七大手法Р四川肛肠医院管理干部培训Р目录РQC七大手法的构成РQC七大手法的用途Р如何运用QC七大手法Р在品质活动中所采用的统计方法,即我们常讲的“品管七大手法”。РQC七大手法的构成Р查检表Р柏拉图Р层别法Р特性要? 因图Р直方图Р散布图Р管制图РQC七大手法РQC七大手法的用途Р识别波动的来源Р趋势明朗Р管? 制? 图Р判断对应数据之间的相互关系Р相关易懂Р散? 布? 图Р从不同的角度来发现问题Р比较作用Р层? 别? 法Р用途Р图形Р手法РUCLРCLРLCLР展示过程的分布情况Р了解品质Р直? 方? 图Р用途Р图形Р手法Р品Р管Р圈Р活Р动Р品Р管Р手Р法Р注:●表示非常有用;○表示可以用。Р手法Р如何运用QC七大手法Р(一)查检表? 用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。能够促使我们按统一的方式收集资料,便于分析,在质量改进的活动中得到了广泛的应用。Р应用步骤:Р(1)明确收集资料的目的。? (2)确定为达到目的所需搜集的资料。Р(3)确定对资料的分析方法和负责人。? (4)根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式,其内容应包括:调查者、调查的时间、地点和方式等栏目。? (5)对收集和记录的部分资料进行预先检查,目的是审查表格设计的合理性。? (6)如有必要,应评审和修改该调查表格式。调查表的样式多种多样,可根据需要调查的项目灵活设计。Р查检表
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