建议给予及时肯定与认可?分享:适时分享和补充自己的经验?指导:针对能力不足的员工,要详细指导?强调:强调完成任务的重点和难点Р(4)达成一致:确定行动计划(时限/资源)?设定任务完成的明确、具体的期限?明确员工完成任务的权限?提问以了解员工对任务的理解程度?询问了解员工完成任务的困难与需求Р(5)总结与复述:表达信任与支持?充分表达对员工的支持?同时鼓励员工独立思考?经理要充满热情Р委派工作的?注意事项Р结果导向而非过程导向?根据员工能力不同区别对待?可采用新老搭配的影子计划?委派后及时跟进与提供协助Р1.2 委派——应用练习Р背景:? 选择最近一周你正在推进的一项重点工作,将其中的一些与协同部门沟通协调的工作委派给部门刚转正的新员工小王。?要求:?1、 1、三人为一小组,角色为委派人、被委派人、观察员?2、每组练习时间为5分钟,观察员反馈2分钟?3、择2组2分钟展示,上台展示的组加1-3百万?2、练习过程注意应用委派五步法的要点事项并需包含以下几点内容Р第一幕Р咱们现在正在开展......工作,其中…..是其重要方面,现在给你一个重要任务,你记录一下。?任务的总体目标是……这个任务你理解了吗??强调一下本次任务的重点/难点是......?你认为完成任务有什么困难或需要什么帮助?……遇到问题你可以......?你要在... 时间内完成......。你来重复一遍。我全力支持你的工作。Р一个正面的真实案例分析1-2Р阶段结果跟进:?1、每日通过日志验收工作推进状况,并及时反馈要求。?2、过程中下行专项验收培训情况及工程进展以及后期的画品质量。Р作为员工,在领导委派工作的时候应该怎么做??1.如何接受委派的任务??2.接受任务中要想到哪些要素??3.接受任务后如何进行承诺??4.接受任务后可能会发生什么?如何应对?Р思考Р思考结果Р分享Р及时、主动的进行反馈Р1.2 委派——思考
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