儿科病房优质护理实施体会Р理念、内涵Р优质护理服务理念是以人为本,是指导护士完成护理工作,实现护理目标取得成功的关键所在。?优质护理服务的内涵是指对患者的尊重、理解、同情和关爱,在进行护理服务中注重礼仪、讲究仪表,执行规范操作,达到工作标准。Р方法Р1、组织学习,明确目标Р2、制定工作计划,完善各职责制度Р4、夯实基础护理,加强专科护理,提供人性化服务Р5、层层质控Р3、改革排班模式和职责分工Р广泛宣传和动员,积极传达会议精神,统一认识,转变观念。Р组织培训,认真学习各项标准。Р组织学习,明确目标Р针对儿科特点制订优质护理服务计划? 从规范病房环境、分工方式及排班模式的改进职责制度完善、工作流程优化、人性化管理、基础护理及专科护理改进举措等各方面列出详细的计划。Р根据《护士条例》和医院的功能任务,进一步完善护理管理体系、修订并完善了护理工作规章制度、各类疾病护理常规、技术操作规程、护理工作流程及标准。Р制定工作计划,完善各职责制度Р实施APN连续性排班? A班:08:00 ~ 17:30Р P班:17:30 ~ 00:00Р N班:00:00 ~ 08:00Р 办公班:08:00 ~ 12:00? 15:00 ~ 18:00Р 责任班:08:00 ~ 12:00? 15:00 ~ 18:00Р改革排班模式Р每日07:50责任护士对所管病人进行晨间护理工作,为患儿洗脸(手),整理床单元,室内通风换气,下午为患儿修剪指甲、更换衣物洗脚、洗头或洗浴等。Р定时巡视病房,协助患儿翻身、叩背,进行皮肤按摩,预防并发症的发生。Р晨晚间护理时间与患儿家属多沟通效果好Р夯实基础护理Р标准化操作Р重视健康宣教Р注重患儿及患儿家属的心理护理Р加强专科护理Р增设人性化设施及物品Р节假日为留院儿童开展游戏活动Р提供人性化服务
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