性、顽固性、冲动性和脆弱性等消极的品质。Р2、意志Р是人的情感较强烈的、带冲动性的、明显的外部表现。它是一种高度扩散的兴奋或抑制状态。冲动性、情境性、短暂性和不稳定性是情绪的突出特征。? 情绪表现为:喜悦或悲哀、喜爱或憎恨、惊奇或愤怒、恬静或烦躁、轻松或紧张、乐观或忧郁等,成熟的情绪表现为;自信、沉着、冷静、持恒、温情等。Р3、情绪Р是人的认识过程,思维是把感觉、知觉加以抽象、概括、比较、综合;或是利用概念进行判断、推理,即感性思维和理性思维。? 思维有深刻或肤浅、广阔或狭隘、灵活或呆板、清晰或紊乱、独立或因循、缜密或粗疏之分,秘书人员的思维须敏捷和缜密,忌呆板和粗疏。Р4、思维Р5、动机Р又称内驱力,指满足某种需要有关的活动动力,也就是推动人的行动的内在原因。? 需要产生动机,动机产生动力。人的一切行为都是要动机支配制约的。动机属于人的个性的积极性,也就是个性需要的具体表现。动机可分为物质性动机和精神性动机、天然性动机和社会性动机等。Р是指人的意识中对事物所持的一种积极的选择态度或探索的认识倾向。? 兴趣是在社会实践活动中形成的,也可以在社会实践活动中改变。由于社会实践活动的丰富性,导致人的兴趣也多种多样,如直接兴趣、间接兴趣、积极兴趣、消极兴趣、短暂兴趣、稳定兴趣等。秘书应积极培养对本职工作的兴趣,还必须培养和发展职业外的兴趣爱好,如旅游、书法、绘画、音乐、摄影、集邮、体育活动等。Р6、兴趣Р秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性,很容易产生厌烦或消极情绪。为了有效地工作和正常地生活,秘书人员要善于调适自己的心理,保持稳定、乐观、健康的心态。Р(二)心理调适:Р(一)秘书人员产生的常见心理偏差Р产生心理偏差的秘书人员往往分为两类:自骄型和自卑型。?有些人甚至在这种变换的挤压下走向极端,信奉适者生存的处世法则,谄媚阿谀,唯权是尊,唯财是图,发展成为心理扭曲型的秘书人员。