优秀客户经理的一天Р一、客户经理应具备的基本素质?二、客户经理的一天标准工作流程?三、案例研讨Р技能(S)Р知识(K)Р习惯(H)Р态度(A)Р掌握专业的?保险知识、?产品知识…...Р时间管理?日、周、月总结和计划?职业化形象?……Р专业的营销技能?熟练的培训技能?良好的沟通技能РKASH?基本素质Р热爱保险?敬业勤劳?不怕拒绝?诚信正直Р客户经理应具备基本素质Р一、客户经理应具备的基本素质?二、客户经理的一天标准工作流程?三、研讨标准流程的实际应用Р标准的工作流程Р自我学习Р参加早会Р网点工作Р夕会研讨Р计划总结Р客户经理的一天标准工作流程Р1、参加早会Р上午八点Р他们在?Р您在?Р参加团队早会Р“再睡一会儿嘛!”Р内部早会的内容Р信息交流?销售技巧?政令宣导Р士气激励?辅导?工作态度的养成Р早会是美好一天的开始!Р外部早会的内容Р公司简介?产品培训?方案宣导Р士气激励?现场交流Р2、网点工作Р上午九点-十二点Р网点重点人员拜访Р您在?Р与同事闲聊、午餐去哪里吃?Р他在?Р中午十二点Р与重点柜员共进午餐Р与同事享受美食Р您在?Р他在?