ICU 护理安全管理 XXX 医院 XXX 2017.02.28 目录?护理安全管理相关概念?护理安全管理的重要性?影响护理安全因素?建立健全的管理规章制度? ICU 护理人员职业性损伤及防范护理安全管理相关概念?安全: 没有危险、不受威胁、不出事故?护理安全:是指患者在接受护理过程中,不发生法律和法规的规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能的损害、障碍、缺陷或死亡。从广义的角度看现代护理的发展规律看,护理安全应该包括护士的执业安全. 护理安全管理相关概念?护理安全管理:护理安全管理是护理管理的一个重要部分,加强安全管理,必须有健全的护理组织管理,明确目标,科内成立安全管理小组,管理组织对护理安全隐患进行查找、评价、发现问题、分析原因、提出防范和改进意见,从而促进安全管理制度化、常规化、系统化。护理安全的重要性?护理质量管理的重要内容?评价护理质量优劣的重要指标?可带来良好的社会效益和经济效益影响护理安全的因素?人员素质因素?管理因素?患者因素?设备因素?医源性因素护理人员自身素质因素 1.法律知识缺乏、法律意识淡薄?学校教育缺乏相关法律知识教育?在职教育缺乏相关的法律知识教育?在临床工作中忽视法律问题 2.缺乏扎实专业知识?娴熟的专业技能?低年资护士,操作不娴熟?护理新技术、新项目的开展?复杂程度更高 3.护理文书记录不规范要求:全面、真实、客观、准确、及时表现:不真实、不及时不准确、不全面、签字制度落不到位 4.缺乏“以人为本”的服务理念表现在:责任心不强、告知不到位、解释不耐心、行为不当或过失 5.缺乏有效的沟通和交流?缺乏交流时间?缺乏交流的感情基础?缺乏交流的艺术
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