房地产经纪业务操作程序第一章信息收集处理与发布第二章接洽与委托第三章交易促成与签约第四章合约履行与售后服务第五章房地产经纪业务操作一般流程第一部分:(一)信息分类1、常规信息2、动态信息3、交易信息信息收集处理与发布4、客户主要可分为:网络客、广告客、回头客盘中客、客中客、关系客、派单客、兜客、上门客等。信息收集处理与发布(二)交易信息的收集与发布的方式信息收集处理与发布1、公司资源系统广告2、铺面广告3、媒体广告4、电子、电话传递5、路牌栏目广告6、网络广告7、主动上门8、关系网传递第一章信息收集处理与发布第二章接洽与委托第三章交易促成与签约第四章合约履行与售后服务第五章房地产经纪业务操作一般流程接洽与委托(一)业务接洽(接受客户或业主委托)应注意(二)在登记信息时应注意交易促成与签约(一)对于房地产经纪人来说对于房地产经纪人来说在随时随地都可以开展销售推广。(二)锁定客户的最有效方法——收取保证金(签署单边合同)(三)几种常见促成方法1、直接促成法2、引导促成法3、让步促成法4、选择促成法5、从众促成法交易促成与签约
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