现状 2、职业倦怠的概念及特征 3、职业倦怠的防治 4、常用心理减压放松技术教学目标?了解职业倦怠基本概念及特征 ?掌握职业倦怠的防治方法?掌握几种常用的减压放松技术 一、护理人员心理现状?护士所承受的压力已经成为一种职业性危险?临床一线护士普遍存在身心疲劳、缺乏被理解和尊重、认为事业无发展前途、职业满意度低、再择业倾向大等职业心理问题?工作量大、地位低、薪水低为重度压力水平?急诊室、外科、 ICU 的护士工作压力最高原因之一:超负荷劳动强度在护理人员编制上,大多数医院还不能完全达到国家卫生部规定的 1∶ 0.4 的床护比例标准。护士编制少、危重病人多、救治任务重、工作压力大,无形中增加了护士的心理压力原因之二:护理职业不被重视?与医生或其他专业人员相比,护士晋升机会少,使护士在心理上失去了平衡?护士创造的经济效益主要来源于各项技术操作,而护理技术操作的费用是很低的,同时很多劳动是无经济回报的,比如生活护理和健康宣教?在公费医疗报销制度上,诊疗费可以报销,护理费却不能报销,也体现出“重医轻护”的社会倾向原因之三:护理工作特点?面对各种病人被病痛折磨和死亡的残酷现实?面对各种各样的病人和家属?工作特点使护士自身安全存在隐患?周末和节假日无固定休息原因之四:护理人员性别特征 护理队伍以女性为主体,女性的生理特征、情绪化周期波动以及家务劳动、生儿育女、自身求学等多方重负,易导致护士精力不济和人际交往中的矛盾冲突?职业倦怠/枯竭症的概念是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态,是身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭二、护理人员职业倦怠概念及特征 1、生理耗竭,即枯竭的临床维度?表现为身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱?身体对疾病的抵抗力下降,有失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状?饮食习惯或体重突然改变?严重者还会出现精神疾患职业倦怠的六大特征
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