的身心健康,护士必须为此承担相应的责任,这种风险程度较大的工作会给护士心理上带来不小的压力。Р四、社会心理压力? 护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。Р五、知识更新的压力 ? 医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。Р六、高期望的个人价值和不相称的社会地位 ? 在学校的正规教肓和媒体正面报道中,护士是“白衣天使”,而在现实生活中,护士的社会地位与她们付出的劳动并不相称。以“病人为中心”的护理模式,使护士工作已单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面服务,这种包括心理和文化服务在内的全面护理,是复杂而具有创新的工作,需要护士付出很多的劳动和精力。人们常认为护士只是医生的助手,护士的价值得不到认可,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康。Р面对以上压力采取应对措施:Р积极学习,树立正确人生观?改变压力情境,拥有驾驭工作能力?改善人际关系,建立良好的支持系统?写压力日记,自己分析心理状态?保持幽默,养成健康的休闲方式
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