生差错事故就会威胁到病人的身心健康, 护士必须为此承担相应的责任,这种风险程度较大的工作会给护士心理上带来不小的压力。四、社会心理压力护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。五、知识更新的压力医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战, 新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。六、高期望的个人价值和不相称的社会地位在学校的正规教肓和媒体正面报道中,护士是“白衣天使”,而在现实生活中,护士的社会地位与她们付出的劳动并不相称。以“病人为中心”的护理模式,使护士工作已单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面服务,这种包括心理和文化服务在内的全面护理,是复杂而具有创新的工作,需要护士付出很多的劳动和精力。人们常认为护士只是医生的助手,护士的价值得不到认可,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康。面对以上压力采取应对措施: ?积极学习,树立正确人生观?改变压力情境,拥有驾驭工作能力?改善人际关系,建立良好的支持系统?写压力日记,自己分析心理状态?保持幽默,养成健康的休闲方式
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