实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理就可以完全康复。内科护理不良事件报告遵循护理部要求采取主动、自愿、保密、非惩罚性的原则,护士不再隐瞒,会主动告知护士长,及时给予患者处理,避免了医疗纠纷的发生。度护理不良事件分类标本留取错误 29% 给药错误 14% 未严格交接班,延误患者治疗 14% 药液外渗 29% 针刺伤 14%标本留取错误2 给药错误1 未严格交接班,延误患者治疗1 药液外渗2 针刺伤1 度护理不良事件发生班次分布责护班 57% 主班 14% 夜班 29%责护班4 主班1 夜班2 度护理不良事件护士年资分类 5人 1人 1人毕业后 1年轮转护士毕业后 2-3 年护士毕业后 5年及以上护士 2014 年1月 16 日 8:00 某护士遵医嘱给予患者输入甘露醇 125ml, 约 20 分钟后患者家属到护士站反映“患者穿刺部位疼痛”,护士立即到病房查看发现,液体渗出血管外并造成较大范围肿胀,立即给予积极处理,并告知值班医生,同时向患者做好解释工作,未造成局部皮肤感染和坏死,晚 20:00 肿胀部位皮肤已恢复正常, 患者无投诉。析护理巡视制度执行不到位对特殊用药未做重点监护未建立详细的输液巡视流程 1 1、、 2 2、、 3 3、、施要求护士加强专科知识学习,多提问完善输液观察流程,学习护理巡视制度护士长和质控护士加大对输液流程和巡视制度的执行力度 1 1、、 2 2、、 3 3、、 2014 年1月 27 日早 7:00 某护士给予患者采集血标本,因静脉穿刺难度较大,导致采集量不够,接检验科通知后,向患者做好解释工作, 再次采集血标本至标准血量,患者表示理解, 无投诉。析护士对采集血标本的血管未做充分评估护士未熟练掌握标本采集的注意事项 1 1、、 2 2、、 3 3、、护士责任心不强,对工作中存在的疑问未能及时主动联系相关科室
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