成功销售人员必备,客户拜访八步骤

步骤? 规范性会给我们带来什么? 更快的成长和长远发展 6 塔拉额吉的拜访八步骤 8 塔拉额吉的拜访八步骤 8 1. 准备 preparation 2. 打招呼 Greet the Customer 3. 店情察看 Store Check 4. 产品生动化 Merchandise 5. 拟订单 Determine the order 6. 销售陈述 Presentation 7. 回顾与总结 Curbside debrief 8. 行政工作 Administration 访前--Pre-Call 服务-- Service 陈述 -- Presenting 访后--Post-Call Service Pre-Call Presenting/Selling Post-Call7 为什么拜访前的准备很重要? 8 每月准备每月与主管讨论销售目标销量指标 KPI 目标工作重点每日准备回顾业绩板, 回顾月指标,销售发展目标和工作重点对照实际业绩与目标确定当日线路的工作重点备齐工作工具(路线本,客户卡, 发票, 合同, POP 等) 访前准备就在进入店铺前回顾目标回顾路线本, 客户卡,明确周平均订货量和上周单量回顾店主姓名或称呼, 选择恰当的语气, 口吻回顾拜访目的, 以及上次拜访的承诺带上 POP 等工具 1.准备-- preparation 2.打招呼 3.店情察看 4.产品生动化 5.拟订单 6.PEPSI 7.回顾与总结 8.行政工作 9 在你看来,为什么打招呼很重要? 10 确认出决策者作自我介绍与店内非决策者保持友好关系避免使用易引起反面回答的招呼方式学会赞扬观察店主的情绪, 选择恰当的话题主动处理紧急问题 1.准备 2.打招呼 Greet the customer 3.店情察看 4.产品生动化 5.拟订单 6.PEPSI 7.回顾与总结 8.行政工作