语言表达:通过不断的学习和训练,提高自己的语言表达能力。(专业自信)形象:得体的着装,积极的精神面貌,健康的体魄。礼仪:基本的待人接物礼仪及交流的细节。??????????????????? 1.售前: 寻找新顾客,建立顾客档案,切记不要当判官由亲后疏、先近后远、先易后难(亲、朋、邻、学、师、友) 有能力、没能力、一般能力分三种,先以一般能力的人入手。 2.如何邀约: a三不讲:不讲公司、不讲产品、不讲待遇 b三确定:确定见面具体时间、地点,确定对方是否有赴约的时间。 c电话邀约四部曲自我介绍——交流感情、拉近距离——制造悬念、引发兴趣——约定时间、确定地点—— d使用 ABC 的方式:家庭聚会:一对一 e推崇??????????? 1、增加利润 2、降低成本 3、维护形象良好的售后服务,可以培养大量的忠诚顾客,能在激烈的市场竞争中夺得优势地位,是成就事业的关键。 a分享式服务:产品的售后服务仅仅是服务中的一个重要内容,我们还要重视如资讯服务产品展示服务,附加服务, 送货服务等多方面的服务,让顾客真心感受到无限极的魅力。 b顾问式服务: 服用产品注意以下四点….独特的健康理念, 让顾客看到无限极的价值所在。?????????卖自己不是卖自己有多好,是因为你自己做的有多对! 不是因为你做事有多么付出,而是你方向有多么准确! 零售服务是为推荐跟进打下良好的基础! ??在销售通路建设过程中, 推荐是业绩倍增的源泉, 推荐的数量和质量决定着事业的规模。???????????? 1.成功者吸引成功者:做到之前先成为! 2.找志同道合的人:推荐对象要有选择,不是所有的人都适合。 3.让推荐称为习惯,推荐是一个持久的动作,养成习惯才能坚持到底 4.不怕挫折: 要为成功找方法, 不为失败找借口。?把拒绝当作敲开成功大门的金砖?把拒绝看作是一种考验锻炼?把拒绝当作是自己成长为合格老板的必修课
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