行深刻讲解。三、做好企业内训师的前提高尚的品格为人师表的培训师,言行一致是做好工作的基本前提。我们教育员工要有责任心,而自己却对工作得过且过;或者我们让员工注重团队合作,而自己却凡事只考虑自己的利益,培训的时候口不对心,又怎么能让别人产生共鸣呢? 他们是合格的培训师吗? ?(1)王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激,要么未能得到验证,要么把自己偶然性的成功当成一种经验,可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的,甚至有的偏离了法律的轨道,讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。?(2)李某每一次做培训都准备一定的讲义,然后照着讲义从头念到尾,对于一些重点的内容,从来不做解释,更没有脱离讲义给别人描述或讲述过任何东西,现场和学员的互动更是无从谈起,每次培训完都如势重负, “我又完成一次任务了”,而学员也通常会感到无所适从,但是老板让听的,没有办法,去吧,哪怕在现场睡觉呢。?(3)孙某在给人做培训时很注意调动现场的气氛,特别注重培训技巧,尤其擅长渲染极其热烈的场面,狂热舞蹈、激情互动游戏、歇斯底里喊叫、搞笑故事、成人笑话、金钱刺激、夸张造型、励志宣言等等,听众听的时候很激动,可是事后觉得原来什么都没学到,讲的东西在企业里根本用不上。分析他们都不是合格的培训师,优秀的培训师,一定要对自己讲的东西负责任,决不能信口开河,也要注意培训内容对大家的影响,展现出积极、乐观的心态;优秀的培训师,绝不会一直在说教,告诉你道理是什么,而是通过一些鲜活的例子或者通过做游戏,让你知道这件事到底是怎么样的,怎样做是对的,达到“随风潜入夜,润物细无声”的目的,让你在不知不觉中转变原有的观念;然而,优秀的培训师,也不会主次颠倒。现场气氛的烘托,是为了让学员有一个更好的可接受的环境,但一定要把主要的传授内容讲清楚,能够让学员通过培训觉得确有收获,不管这种收获是对企业管理有帮助还是对学员的个人提升有帮助。
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