目标导向的绩效管

第一部分?理论讲授?概念界定?问题分析?工具介绍?沙盘演练问题讨论: 以下四种方法那种能管住人? ?人能否管住人??事能否管住人??制度能否管住人??目标能否管住人? 管理学大师彼得.德鲁克留给我们的经典理论?并不是有了工作才有目标,相反,只有有了目标才能够确定每个人的工作。?管理者工作的基本点就是完成任务已实现企业目标,规划、指导与控制被管理者的行为的应该是绩效目标而不是他的老板。当前中国企业目标管控方面存在的几大突出问题?(1)多数企业无总经理指挥下的运营, 导致企业无法实现经营目标。?(2)老板思想力制约了企业的进一步持续发展。?(3)有目标,没结果.?(4)目标不科学.?(5)给目标,不给实现目标的资源. 人力资源的三个基本原则?不懂得不做?不考核不做不激励不做(一)、目标导向的绩效管控模式的主要内容?1、组织管控体系:组织机构/职能、职责明确/定岗定编?2、实现目标的分权管控体系:工作要项的提案/审核/审批/执行部门及流程(分权手册) ?3、目标的结果控制体系:绩效打分手册?4、目标的过程控制体系:目标计划书?5、岗位员工目标责任体系:工作目标协议书(管控手册) 1、员工的三大魔鬼问题?如果我努力了,是否有绩效? ?如果我有绩效,企业是否会给我奖励? ?如果企业给我奖励,是否符合我要求的目标? 两个小案例: ?某公司为销售后勤人员制定评价标准时,分了 20 多项 60 多个子要素,而且赋予了相应的权重,主管人员感觉到易于操作。但是令人费解的是,对员工评价时事与愿违,大家评价都差不多, 87 分良好,为什么我 86.5 就是一般?(问题出在那里?) ?某公司为了在西南市场赢得一席之地,委派 x到重庆任分公司销售经理, x上任后身先士卒、努力工作,但销售绩效为 0,这种情况还没有结束,直到第六任经理y上任后才打破了这种局面。对于 x君以及其他 5位经理人员该如何评价?