众对医护工作者的看法他们告别家中急需照顾的老人和嗷嗷待哺的孩子,在隔离病房中担负着沉重的工作,超负荷超时间运转着。在媒体和公众前所未有的关注和期盼下, 他们承担着拯救生命的重任。他们忙碌,他们辛苦,他们危险,他们奉献。他们,是当代最可爱的人。 2003 mkyy 6公众对抗击“非典”一线工作医护人员的新闻关注态度?非常关注 34.0% ?比较关注 46.6% ?一般关注 16.0% ?不关注 3.4% 80.6% 2003 mkyy 7前言: 各自的评说是对还是错 2003 mkyy 8 ?一位患者说,现在医院的服务质量好比是乡间公路变成了国道,开起车来痛快了, 但远远赶不上高速公路。?一位归国学者说,在国内是患者抱拳“求医”,在国外是医院鞠躬“求患者”。?一位大医院院长自豪地说,上月是星级服务评比月,门诊满意率高达 99% 。?一位大医院的医生说,见面先问患者您好,以前谁问过?!问好患者就满意了? 病就好了? 2003 mkyy 9媒介报道:代表建议制定医德法?新华社电( 2003-3-16 ):酒仙桥医院重复使用导管事件发生后,引起人们震撼。连日来,正在北京出席十届全国人大一次会议的部分人大代表痛斥“医德缺失症”。要求加强医德医风教育,规范内部管理,同时采取法律手段,确实保证患者的合法权利。代表建议:尽快将制定《医生职业道德法》提上议事日程。 2003 mkyy 10调查报告:医院是冷漠脸谱老大?一调查公司曾对我国十个城市的 4753 名进行了一次调查,选择了 21个主要生产和服务行业,并提供了热心热心、、自信自信、、快乐快乐、、满足满足、、信信心心、、冷漠冷漠六个具有脸谱效果的形容词,让被调查者根据自己的感受,选出一个能代表该行业形象的脸谱。调查结果显示: 医院的冷漠脸谱获选率为25.1% ,在所有行业中获选率最高,是冷漠老大。
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