创始人夸克(中国)企业顾问有限公司董事长消费者行为研究专家,2005 TV 及新浪财经共同评选的“十大营销专家”。?专长——量化管理体系导入、消费者研究、品类规划、品牌建设、新产品组织管理、销售渠道建设、人力资源量化。?江中药业、移动、三九药业、南孚电池、联想、中国石化集团、中成化工、中国长城葡萄酒营销顾问。?91年清华大学生物科学与技术系毕业,同时取得计算机双学位;后获得香港中文大学 MBA 硕士学位。?91年至 96年服务于 P&G 中国宝洁公司,历任市场研究部、产品发展部经理,期间建立了“中国消费者洗衣习惯数据库”,参与并主导了飘柔、玉兰油、舒肤佳等多个品牌的上市、研究及发展工作,具有丰富的品牌规划、新产品上市管理经验。?现为中国 OTC 协会常务委员、清华大学、北京大学、上海交通大学、香港中文大学、中山大学的 MBA 课程教授?曾对超过 2000 家企业进行过培训、 50家企业担任顾问工作。 4 ?总体目标:提高受训者的会议管理技能?具体目标: ?明确会议前/中/后的职责; ?主持人与参会者的守则与责任?明确会议效率不高的原因及解决方案?提供成功会议的策略课程目标课程目标 5内内容容?会议基本概念?会议效率不高的原因及解决方案?会议的流程管理 6 第一讲第一讲会议基本概念会议基本概念【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率 7 会议的意义会议的意义?会议是一个集思广益的渠道?会议显示一个组织或一个部门的存在?会议是一种群体沟通的方式 8 会议的目的会议的目的 9 会议的种类会议的种类宣布人事安排、讲解政策的会议当众表扬或批评别人的会议临时处理突发事件的会议固定的团队会议集思广益的会议面对面会议电话会议视频会议团体会议一对一会议按开会目的分类按开会方式分类按人数分类 10 会议的频率会议的频率固定的部门会议全体会议处理突发事件的会议一对一会议例行会议一览表