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同级沟通-课件(PPT讲稿)

上传者:hnxzy51 |  格式:ppt  |  页数:8 |  大小:0KB

文档介绍
,常常会遇到一些工作上的交叉,也会有一些需要共同处理的事务。对这些工作和事务,同事之间应当互相尊重,互相支持。互相支持是互相尊重的标志。只有互相支持,才能互相配合 2. 2.处理好同级之间的矛盾处理好同级之间的矛盾?同事间产生了矛盾并不怎么可怕,只要你能面对现实,主动采取措施去化解彼此之间的矛盾,就能缓和同事之间的关系。你在化解同事之间的矛盾的时候,要采取主动的态度,你可以尝试一下抛开以往对同事的成见,善意地对待同事,至少要像对待其他同事一样地对待他。开始的时候,同事会心存介意,或许会觉得这是一个大圈套而不予理睬。你要耐心一点,没有什么不能解决的问题,把以往的矛盾平息下来的确不容易。 3. 3.无偏见的交流无偏见的交流?可能同事会和你讲述某些问题,然而这些问题并非你所想的那个问题,这时,不管同事讲什么,不妨听同事讲完。 4. 4.委屈求全,以理服人委屈求全,以理服人?同事之间,难免在工作中遇到一些纠葛和矛盾。在解决这些纠葛和矛盾时,应本着顾全大局、维护团结的良好愿望,对一些无关紧要的“小事”,采取不予细究、委屈求全的态度。即使遇到一些需要辨清是非的“大事”,也要讲究方式方法,尽量做到心平气和,以理服人。这样做,随着问题的妥善解决, 同事之间不但不会伤了和气,反而会在新的基础上,建立起更加牢固的团结关系。 5 5、分清职责,掌握分寸、分清职责,掌握分寸?同事相处,应当分清职责,掌握分寸,不争权力,不推责任。属于别人职权之内的事, 决不干预,属于自己的责任,也决不推卸。本应由自己分管的工作,决不请别人点头划圈,本来不应由自己处理的事情,也决不争着要管。特别是那种好事就争,难事就推的行为,是破坏同事间相互协作的腐蚀剂,必须坚决防止和克服。感谢我们组的成员感谢我们组的成员组长:陈文珍副组长:陈树楷财务部长:杨泽梅组员: 黄伟俊姚智锋刘毅斌卢丹蔡燕乔施玲玲陈秀虹郑黎明陆露嘉蔡静琳谢谢

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