领导审计人员与管理层审计人员与直接经办人员场景一讨论问题2从甲要求乙承担的接洽内容看有哪些看点哪些不足不足没有直接与B公司总经理接触甲作为审计小组负责人没有直接参与审计通知的沟通获取的信息都是二转手易导致信息盲区看点选择较为熟悉的人直接沟通可以减少互相熟悉的环节增加信任口头沟通+书面沟通兼顾了正式怀非正式两种途径基本包括了审计通知环节沟通要点场景一讨论问题3被审计单位态度分类积极对抗消极对抗无所谓消极配合积极配合场景一讨论问题3审计人员对策无所谓消极配合积极配合场景一讨论问题4审计活动前期准备中需要关注的沟通要素态度?充分重视审计准备期的沟通,一个好的开始等于成功一半对象?建议直接与最高管理层建立沟通渠道,是顺利开展审计活动的必要保障内容?至少应说明本次审计活动的内容、初步计划、需要配合事项等场景二讨论问题1审计开工会的主要沟通内容熟悉双方人员?认识主要业务部门负责人员及直接对接人员明确初步审计计划?审计目标?审计性质界定?时间安排?审计人员分工?审计范围?……明确配合事项?明确各业务部门需要配合提供的资料及时间要求?工作条件要求场景二讨论问题2验证B公司总经理对审计的态度及可以采取的措施有重大风险、甚至舞弊?直接约谈,或请示部门负责人有重大风险,但未明确?建议中间人员传达给单位负责人审计结果较好?淡化处理场景二讨论问题3审计小组成员适当的作为有哪些必要时,对项目负责人的沟通内容进行必要的补充,协助项目负责人更好地完成工作根据会议议程,适时提出本人负责领域的有关问题;提前熟悉被审计单位情况,充分理解本次审计活动的计划;做好会议记要场景三讨论问题1针对不同层次的项目组成员督导的区别只需明确需要达到的目标、交付的工作成果、交付时间,按期验收即可需要全程督导,不仅要明确目标,还需要明确达成目标的方法;不仅要明确最后交付期限,还要帮助其分割小任务单元,渐进式达成目标结果导向过程导向