关设立或者指定的接待场所提出,并且代表人数不得超过5人; 5、信访人提出信访事项,应当客观真实; 6、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规。信访事项的受理信访事项的受理信访事项受理的程序 1、首先做好登记,在 15日内做出受理或不受理决定; 2、对不受理的,要告知信访人原因; 3、对受理的按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,直接转送有权处理的行政机关; 4、有权处理信访事项的行政机关15日内决定是否受理并书面告知信访人,并按要求通报信访工作机构。 5、对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时,可以就近向有关行政机关报告,有关行政机关再逐级上报。信访事项的办理信访事项的办理?信访事项办理程序:1、行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出处理,并书面答复信访人;2、信访人对行政机关作出的处理意见不服的,可以在30日内请求上一级行政机关复查; 3、信访人对复查意见不服的,可以在30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核; 4、信访人对复核意见不服,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。?信访事项办理中注意事项: 1、行政机关及其工作人员办理信访事项,应当秉公办事,还要进行必要的法制宣传、教育疏导; 2、应当听取信访人陈述事实和理由,要进一步核实有关情况的,可以向其他组织和人员调查; 3、对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证。信访事项的督办信访事项的督办信访事项的督办 1、发现有关行政机关有下列情形之一的,应当及时督办,并提出改进建议; 2、信访工作机构对于信访人反映的有关政策性问题, 应当及时向本级人民政府报告,并提出完善政策、解决问题的建议; 3、信访工作机构对在信访工作中造成严重后果的行政机关工作人员,可以向有关行政机关提出给予行政处分的建议; 4、信访工作机构要定期向本级人民政府提交信访情况分析报告。
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