定义——无声而准确地讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。Chapter*/36只要你尊重你自己的生命你的生命就一定会被别人尊重!Chapter*/36七秒定江山第一印象可以先声夺人造就心理优势“首因效应”人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语Chapter*/36礼仪的含义礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现现的律己、敬人的完整行为。Chapter*/36礼仪的基本要求尊重为本自尊自爱尊重自己的职业尊重自己的单位尊重交往对象擅于表达Chapter*/36学习礼仪的意义形象是事业成功的重要游戏规则展现良好的个人素质、个人修养有利于建立良好的人际沟通有利于维护、提升个人及企业形象Chapter*/36学习礼仪的目的懂得人际交往的一般礼节提升职业成熟度掌握职业素养的评价标准提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯培育高素质职场环境,提升企业与个人附加价值Chapter*/36提纲着装礼仪握手礼仪电话礼仪名片礼仪电梯礼仪办公室礼仪宴请礼仪沟通礼仪乘车礼仪Chapter*/36着装礼仪头发是否清洁?与工作是否相符?上衣整理得是否整齐??是否端正得体?手脏吗?指甲长吗?袜子是否干净?不要穿白色袜子。面孔是否刮脸了?是否剃胡须了?眼睛是否充血?领带扎系的方法是否正确?长度是否合适?位置是否正确?(歪了吗?)衬衫脏吗?是否有斑点或褶皱?袖子是否挽起来了?皮鞋颜色、样式是否得体?裤子是否熨烫?是否变形?(比如膝盖处突出)腰带是否有些旧Chapter*/36扣扣子2粒:“扣上面第一粒”或“都不扣”3粒:“扣上面两粒”或“只扣中间一粒”或“都不扣”3粒扣2粒扣4粒:“扣中间两粒”或“都不扣”1粒:可扣可不扣Chapter*/36
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