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礼仪手册个人礼仪

上传者:科技星球 |  格式:ppt  |  页数:84 |  大小:0KB

文档介绍
个人礼仪Р握手Р当拜访客户时,一般都应与客户握手,以示友好。Р握手时动作要大方,时间以3至5秒为宜,轻重要适度。?切忌有气无力,让人觉得你态度冷淡,毫无自信心。Р切忌使劲摇动,一握再握,过度热情会把客户吓跑。?伸出去的手最好不是湿的。手汗过多说明你的精神过分紧张。不妨先把手擦干了再伸出去。Р如果带着手套,握手之前最好把手套脱掉。如因故不能脱去手套,应向对方说明原因并表示歉意。Р男女相遇,男士不应主动与女士握手,除非女士先伸手表示,以免显得轻浮与失礼。男士与女士握手,一般握住女士的手指部分即可,除非关系很亲密,不宜握住女士的整个手掌。Р与长辈或长官相遇,宜等待长辈或长官先伸手表示,不可抢先上前,以免失礼。Р握手时应和颜悦色的看着对方,略做停留。不可东张西望或与其他人交谈,让人觉得没有礼貌。Р如果人很多时,千万不要左右手同时和两个人握手,要慢慢来,别失礼。

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