旁边,第三个人仍然和前二人做着一样的工作,这人十分好奇的问他同样的问题:你正在做什么啊? 第三个人立刻站起来,骄傲的说: “我正在建一个大教堂! ”目录?美容院经营面临的问题?美容业发展趋势?如何规划美容院?如何建立优秀的员工队伍?如何有效利用宣传促销提升盈利一、我们面临的问题: 一、美容业巨大的市场潜力、日益激烈的竞争?低门槛、相对较高的利润吸引大批的行业进入者,据有关数据显示: 2003 年国内拥有美容院 154 万家,每天平均有 3000 家新店开业,美容从业人员 1000 万以上,营业额在 1300 亿?同时盲目的进入和不规范的操作造成大量的美容院因经营不善而关门,据统计:现有美容院能够持续发展且赢利的不到 30% 二、美容行业的发展尚未形成完善的营销管理模式?美容行业发展时间比较短,竞争处于无序阶段,没有形成稳定的竞争格局,在营销管理及运作方面还没有完善的模式?美容行业培训集中在心态、成功学及技术服务方面,在经营管理和营销运作方面缺乏系统的培训体系。?美容院经营管理是集服务、技术、营销、经营于一身的实战管理科学资料-1 美容院存在经营问题 0 10 20 30 40 50 60 70 80 竞争店铺多营业额不稳地理条件恶化人手不足,雇佣难经营开销提高人事费用提高资金周转困难其他装修费提高总数 100平方 100平方以上三、行业管理日益规范、规范经营的要求提高?目前,国家对美容行业规范经营的整治逐渐加强,规范经营、提高美容院经营的规范性已是大势所趋?同时,激烈的竞争也要求美容院自身加强管理、规范经营,塑造品牌号召力四、美容消费者消费意识逐渐增强、对产品和服务的要求提高?随着市场的成熟和竞争的激烈,美容市场已完全是买方市场,消费者的选择面很广、消费的理智加强,对产品和服务的要求越来越高?美容行业的营销以由产品营销-服务营销向品牌营销-文化营销转变“上帝越来越难伺候了”