从表面上看解决的是产品和货币的交换,本质上是人和人之间的社会关系营销难点和有魅力的地方在于:好东西未必卖得好,一般的东西未必卖不好,好心未必好报;做好营销的关键是:承认自己不如消费者更了解他自已,知不足然后学:1)实事求是;2)没有调查没有发言权;3)群众是真正的英雄,而我们自己往往是一无所能的。前言:对营销的简单认识营——轻轻敲打你的心房销——悄悄占领你的空间营销—营造一种打动人心的价值然后销出去。什么是市场?市场:买卖商品的场所,把货物的买主和卖主正式的组织在一起进行交易的地方,是商品经济运行的载体或现实表现什么是销售?销售:一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。中国的销售环境:?不规范?商品化?门槛低销售的定义营销的概念营销:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销的分类:电话营销、网络营销、品牌营销、互动营销、交叉营销等等。营销策略的基础一、4P 产品product、价格(price)、渠道(也叫分销)place、促销promotion二、4C 顾客Customer、成本Cost、方便(也叫便利性)Convenient、munication三、4R 关系Relationship、节省Retrenchment、关联Relevancy、报酬Reward门店经营和管理的根本?降低成本?扩大利润空间?保持增长(生意越做越火)知足歌终日奔波只为饥,方才一饱有思衣,衣食两般皆丰足,又想花容美貌妻,妻妾如花生子女,怎奈出门少马骑;高头大马门前系,又因五官被人欺;知州知府还嫌小,司马道台不足奇;一朝入朝为丞相,思量篡位想登基;面南背北为天子,少个神仙下盘棋;陈博老祖摆棋子,件件顺心桩桩依;
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