收银机、信用卡设备- 从事收取现金、支票、信用卡- 为顾客开具销售单据、发票并对销售现金进行点算的人员6收银员的工作范围和职责?为顾客提供结帐服务?为顾客提供咨询服务?为顾客提供礼仪服务?协助店铺营业额结算和现金管理?参与理货工作及执行经理安排的工作?促销活动的推广?损耗的预防7百佳收银员的守则?收银员在营业时身上不可带有现金;?收银员在进行收银作业时,不得擅自离开收银台;?收银员不可为自己的亲朋好友提供收银服务;?收银员不可任意打开收银机抽屉查看和清点现金;?不启用的收银通道必须用链条拦位;8百佳收银员的守则?收银员在营业期间不可看报与谈笑;?不准在岗上会客,与熟人聊天;?不准因结帐或点款而不理睬顾客;?不得故意将货款打出错误,货款必须立即放入钱箱;?不得擅自给顾客特别折扣或在货品价格上折数;?不可私换钱柜内的现金;9?一日内出现有拾元或以上之差额,将被店铺经理提醒注意;?一个月内发生三次类似情况,收银员将会被处以口头警告;?三个月再有类似情况出现,而不能给予满意解释者,此情况将会呈报业务经理。百佳关于现金差额执行规定10收银员每日工作流程1-1.清洁整理收银作业区1-1.清洁整理收银作业区?收银机、收银台、包装台?收银柜周围的地板、垃圾桶、验钞机、银行POS机、防盗取扣枪?通道?收银机、收银台、包装台?收银柜周围的地板、垃圾桶、验钞机、银行POS机、防盗取扣枪?通道1-2.整理,补充必备的用品1-2.整理,补充必备的用品收银:?购物袋(所有规格)?各种记录本及表格?收银纸?“请到邻近收银台”牌服务台:?胶纸座,胶纸,包装纸,抹布?海报,印花卡?笔,便条纸,剪刀,订书机?统一发票,空白收银纸收银:?购物袋(所有规格)?各种记录本及表格?收银纸?“请到邻近收银台”牌服务台:?胶纸座,胶纸,包装纸,抹布?海报,印花卡?笔,便条纸,剪刀,订书机?统一发票,空白收银纸营业前营业前
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